Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die im Online-Shop der Website von Swiss Mineral Cosmetics (www.smcmatterhorn.com) getätigt werden, und bestimmen den Umfang unserer Verpflichtungen und unserer Haftung bezüglich der Bereitstellung der Ware. Nach geltendem nationalem Recht gelten für uns keine anderen Gewährleistungspflichten, Bedingungen oder Konditionen als die in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bestimmungen. Insbesondere liegt es nicht in unserer Verantwortung, zu überprüfen, ob die bestellten Produkte für die Zwecke geeignet sind, für die der Kunde sie einsetzt.

Der Online-Shop wird von der Firma Swiss Mineral Cosmetics, Postfach 124, 3920 Zermatt, betrieben. Version 2019, publiziert und gültig ab dem 6. Dezember 2019.
Die im Folgenden verwendete männliche Form «der Kunde» bezieht sich selbstverständlich sowohl auf Kunden als auch auf Kundinnen. Die Online-Produktofferten gelten nur dann, wenn sie auf der Website ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die Bilder der Website dienen ausschliesslich der Veranschaulichung und sind nicht Bestandteil der Vertragsbedingungen. Alle Informationen in Katalogen, Werbeprospekten und anderen von Swiss Mineral Cosmetics verfassten bzw. erstellten Dokumenten dienen ausschliesslich zur Veranschaulichung. Sie stellen lediglich eine «Aufforderung zur Aufnahme einer Geschäftsbeziehung / Verhandlung» dar, aber sind keine tatsächliche Offerte von Seiten Swiss Mineral Cosmetics bezüglich der Bereitstellung von Waren. Swiss Mineral Cosmetics übernimmt keinerlei Haftung für Fehler bzw. Auslassungen im Zusammenhang mit Zeichnungen, Bildern oder Schemen, oder die in Katalogen, Flyern und anderen Dokumenten erscheinen.

Bei Bestellungen über den Online-Shop erfolgt die Kommunikation zwischen den Vertragspartnern auf elektronischem Weg (Besuch des Online-Shops, Versenden von E-Mails und elektronischen Benachrichtigungen). Der Kunde erkennt hiermit an, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Mitteilungen sowie sonstiger Informationsaustausch auf elektronischem Weg den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, die eine Kommunikation per Schriftverkehr vorschreiben.

Mit der Warenbestellung erklärt der Kunde sein vorbehaltloses Einverständnis mit den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Haftungsausschuss
Die Firma Swiss Mineral Cosmetics übernimmt keinerlei Haftung für :

– Nichtverfügbarkeit der Website
– Informatikstörungen
– Schäden aufgrund einer Änderung der auf der Website verfügbaren Information als Ergebnis von betrügerischen Machenschaften von Dritten
– Generell alle direkten oder indirekten Schäden, ungeachtet deren Ursachen, Ursprung, Form oder Folgen, insbesondere aber Umsatzeinbussen, Kunden- oder Datenverluste oder jedwede andere Verluste an immateriellem Eigentum, die als Folge des Zugriffs auf die Website, der Unmöglichkeit eines solchen Zugriffs oder des Vertrauens in eine direkt oder indirekt auf der Website enthaltene Information zurückzuführen sind. Wir übernehmen keinerlei Haftung für die Übermittlung falscher oder fehlerhafter Informationen sowie für eine Modifizierung der Ware nach erfolgter Lieferung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Verkauf
Um Produkte über diese Website zu kaufen, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen :

– Natürliche Person
– Volljährigkeit zum Zeitpunkt der Bestellung
– Vollständige Rechtsfähigkeit
– Inhaber oder autorisierter Benutzer einer gültigen Kredit- bzw. Debitkarte
– Vollständige Angabe der Kundendaten (Wohnanschrift und Bankverbindung)

Lieferung
Die bestellten Artikel werden an die in der Auftragsbestätigung angegebene Lieferadresse geliefert.
Die Standardlieferzeit für den Versand der Ware beträgt 2 bis 5 Werktage.

Rückerstattung des Kaufpreises
Das Rückgaberecht gilt ausschliesslich für Waren, die im Online-Shop auf der Website www.smcmatterhorn.com durch Kunden als Endverbraucher und ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestellt wurden.

Es obliegt dem Kunden, die Ware unverzüglich bei Erhalt zu überprüfen. Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware seine Mängelrüge schriftlich (per E-Mail oder Briefpost) an uns zu richten, um uns mögliche Fehler oder Nichtübereinstimmungen zu melden. Dabei muss zwingend der Grund der Rücksendung angegeben werden. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelrüge gemäss Art. 201 OR.

Etwaige Streitigkeiten entbinden den Kunden nicht von seiner Zahlungspflicht.

Ersatzlieferungen oder Rückerstattungen werden erst nach Erhalt der fehlerhaften bzw. nicht konformen Ware bearbeitet. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 30 Tagen durch Gutschrift auf die verwendete Kreditkarte.

Rückgaberecht
– Die bestellte Ware muss originalverpackt, unbenutzt, sauber, vollständig und in einwandfreiem Zustand auf dem Postweg an folgende Adresse zurückgeschickt werden: Swiss Mineral Cosmetics – Postfach 124 – 3920 Zermatt. Bitte fügen Sie den Lieferschein bei. Die Kosten für die Rücksendung sowie das Versandrisiko trägt der Kunde.
– Falls ein Artikel als Teil einer Mehrfachverpackung gekauft wurde, muss die gesamte Mehrfachverpackung vollständig und ungeöffnet zurückgeschickt werden.
– Vom Kunden beschädigte oder beschmutzte Artikel werden grundsätzlich nicht zurückgenommen.

Abschluss des Bestellvertrags
Die im Online-Shop angezeigten Produkte und Preise stellen eine Offerte dar. Diese unterliegt jedoch stets der Voraussetzung, dass die Lieferung möglich ist und ein Preisfehler ausgeschlossen ist. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung bei der Firma Swiss Mineral Cosmetics aufgibt. Mit Tätigung einer Bestellung erkennt der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt und vorbehaltlos an, indem er während des Bestellvorgangs das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt. Als Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail an die von ihm angegebene Adresse. Die automatisch per E-Mail verschickte Bestellbestätigung per stellt keine Garantie für die Verfügbarkeit bzw. Lieferung der Ware dar. Sie dient lediglich als Bestätigung dafür, dass Swiss Mineral Cosmetics die Bestellung erhalten hat und dass ein Vertrag zustande kommt, sofern eine Lieferung möglich ist. Eine Bestellung wird erst mit der Auftragsannahme durch Swiss Mineral Cosmetics verbindlich. Die Firma Swiss Mineral Cosmetics behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden abzulehnen. Der Höchstbetrag pro Bestellung beträgt CHF 2’500 Warenwert. Darüber hinaus kann die Stückzahl für eine und dieselbe Artikelnummer pro Bestellung höchstens 4 betragen.

Bezahlung
Fakturiert wird der Preis, der in Schweizer Franken (CHF) in der Auftragsbestätigung an den Kunden angegeben ist. Alle Bestellungen sind im Voraus zu bezahlen. Alle Zahlungsvorgänge werden in einem gesicherten Bereich (https://) nach den höchsten Sicherheitsstandards durchgeführt. Die von Swiss Mineral Cosmetics erfassten Daten gelten als Nachweis für sämtliche Transaktionen zwischen Swiss Mineral Cosmetics und dem Kunden. Die vom Zahlungssystem erfassten Daten gelten als Nachweis über finanzielle Transaktionen. Für die Bezahlung der bestellten Ware bestehen folgende Zahlungsmöglichkeiten : Überweisung, PostFinance

Kündigungsklausel
Jede vollständige oder teilweise Nichterfüllung einer seiner Verpflichtungen durch den Kunden sowie die Nichteinhaltung einer Zahlungsfrist kann nach Ermessen von Swiss Mineral Cosmetics entweder zur sofortigen Fälligkeit aller noch offenen Beträge sowie zur Einstellung sämtlicher Lieferungen oder zur Auflösung der laufenden Verträge führen.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem Schweizerischen Recht.
Im Falle einer Diskrepanz zwischen dieser übersetzten Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem französischen Originaltext hat die französische Fassung Gültigkeit.

Gerichtsstand
Gerichte des Kantons Wallis, Schweiz.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Swiss Mineral Cosmetics behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit unter der Rubrik «Allgemeine Geschäftsbedingungen» einsehbar, die über alle Seiten der Website aufgerufen werden kann.